İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), bazı medya ve sosyal medya platformlarında dolaşan iddialara yanıt verdi. İddialarda, idarenin su sayaçlarını yasal periyodunu aşarak okuduğu ve bu sebeple abonelerin yüksek su faturası ödemek zorunda kaldığı yönünde eleştiriler yer aldı.
İSKİ tarafından yapılan açıklamada, “İSKİ olarak tüm sayaçlar aylık periyotlar halinde yerinde okunmakta, ölçümler, doğru çalışan sayaçlardan alınan endekse göre yapılmakta ve faturalar anında düzenlenmektedir. Her yıl yaklaşık 75 milyon fatura oluşturulmaktadır” denildi.
İSKİ’nin açıklaması şu şekilde devam etti:
“TÜM SAYAÇLAR AYLIK PERİYOTLAR HALİNDE YERİNDE OKUNMAKTADIR…”
Bu açıklama ile birlikte, tüm sayaçların aylık periyotlar halinde yerinde okunduğu ve faturaların doğru bir şekilde düzenlendiği vurgulandı. Faturaların hesaplanmasında, tüketim miktarı gün sayısına bölünerek kademe aralıkları belirlenmektedir. Konutlarda su tüketimi günlük bazda değerlendirilerek faturalandırılmaktadır.
“OKUMA SÜRESİNİN UZAMASI VEYA KISALMASI FİYATI DEĞİŞTİRMEZ…”
Öte yandan, okuma süresinin uzaması veya kısılmasının abonelerin ödeyeceği tutarı değiştirmediği ve mağduriyet oluşturmadığı belirtildi. Faturalarda konut başına düşen tüketim miktarına göre kademe farkı hesaplanmaktadır.
İstanbul’daki tüm konut abonelerine her ay 3 metreküp su ücretsiz olarak sunulmaktadır. İnsani Su Hakkı kapsamında, 1 metreküp suyun konut abonelerine bedeli 44,15 TL olarak yansıtılmaktadır.
Ayrıca, idare tarafından yapılan açıklamada, bir abonenin su sayacının periyodik muayene süresi dolması nedeniyle ücretsiz olarak değiştirildiği ve yeni bir sayaç takıldığı belirtildi. Söz konusu abonenin tüm faturalarının aylık periyotlar halinde okunarak tahakkuk edildiği ve son dönemde sayaç değişimi nedeniyle okumanın normal süreden farklı bir zamanda gerçekleştiği ifade edildi.
“İSKİ, TÜM İŞLEMLERİNİ MEVZUATA UYGUN ŞEKİLDE YÜRÜTMEKTEDİR…
Aboneye engelli indirimi ve insani su hakkı uygulaması yapıldığına dikkat çekilerek, abonenin herhangi bir şekilde mağdur edilmediği vurgulandı. İSKİ’nin tüm işlemlerin mevzuata uygun bir şekilde yürüttüğü ve faaliyetlerinin düzenli olarak denetlendiği ifade edildi. Yapılan denetimlerde, fatura hesaplamalarının yasalara uygun olduğu teyit edildi.”
